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おもてなしを大切にしたサービス

執行役員

戸谷 (とや)

勤務先W hospitality本社
管理部門デイサービス, 経営推進部、運営管理推進部
目次

経歴

高校在学中にホテル業界で働きたいと目標が出来て、ホテル専門学校を卒業しました。

外資系ホテルで13年間勤務の後、オランダ アムステルダムにあるホテルのミシュラン一つ星レストランでマネージャーで勤務、日本に帰国後会員制ホテルの立ち上げを経験しました。20年間働いたホテル業界から地域に貢献できる仕事や人の笑顔を作ることが出来る仕事がしたくWhospitalityに入社しました。

地域に根付いた介護事業をしているW hospitalityで介護だけでなく地域の方々に還元できることを目標にやっていきます!

ぞうさんグループの強みはなんですか?

スタッフを大切に考えていることです。

介護業界は大変で離職率が高いイメージでしたが、ぞうさんグループは離職率が10%以下と聞きびっくりしました!
250名以上いるスタッフを社長自ら率先してスタッフの名前を呼ぶところから、スタッフを大切にしているんだな!と日々実感をしています。

今後の目標を教えてください

介護力の強い地域づくりを目指す当社ですが、ご高齢の方だけでなく、ご家族も笑顔に出来る地域づくりを目指していきたいと思います。
ホテルで培ったホスピタリティ精神で社名にもある、W hospitalityの名にふさわしいサービスを提供していきたいと思います。

ぞうさんグループで働こうとしている方へメッセージをお願い致します。

経験や資格も大切ですが、一番はやる気です。
ご利用者さまを想う気持ちがあれば何でもできると思います。
ぜひ新鎌ヶ谷にある本社を観に来てください!
私が初めて来たときはカフェのようなオフィスで介護事業の会社とは思えなくビックリしたのを覚えています。

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